管理工作总结

管理工作总结范文

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以使我们更有效率，因此我们要做好归纳，写好总结。总结一般是怎么写的呢？以下是小编整理的管理工作总结范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

要使学校的教学工作处于有序的良性运行状态，从而有效的提高学校的教学质量，必须从抓教学常规管理入手，严格教学各环节的要求，尤其是在大力加强素质教育和全面推进课程改革的今天，对以往的教学管理提出了更大的挑战。

所以我们在加强常规教学管理的同时，尝试走有自己特色的管理之路。

一、课程管理

全面贯彻党的教育方针，开齐全部课程。班少，学科多，非主要学科专业教师缺乏，所以目前除了王共才、郎兆杰跨学年教学之外，还有罗海燕、马琳林、张艳红、崔冬梅4位教师跨学科教学。替学校承担了困难，保证了义务教育阶段开齐开满学科。

本学期针对校情，由语文组尝试承担了开发了校本课程的任务，并编辑了教材。初一美文美段背诵，初二议论文精彩论据汇编。

二、从教学常规工作抓起。

1、严抓备课关。备好课是上好课的前提，任何课教师都能在备好课的前提下上课，能做到“五备”：备大纲、备学生、备教材、备教学设计、备考纲。

我们坚持运用文本教案，每月检查一次，定期查和抽查相结合教师们都能保证至少有两节余案。教案都能与实际授课相符合，在进修学校评估检查中，教研员看教案过程中没有提出特殊表扬，但也没提出问题，说明我们的教案还是合格的。

2、上课：教师都能严格执行课堂规则，上课铃响之前到教室，按时下课不拖堂，也没有提前下课的。能认真组织课堂教学，上课秩序好，没有乱班。课堂上都能做到①表述清楚，有条。、有逻辑；②知识讲授正确；③重点突出；④难点突破；⑤实效性强。

本学期我们开展了两轮公开课活动，骨干教师示范课和教师轮作课。教师的课有了长足进步。每节课都能做到教学目标明确、当堂反馈、当堂验标。教学方式、、多媒体课件的制作和使用等方面提高尤为显著。教师的教育教学水平又上了新层次。

3、作业布置与批改规范

本学期定期抽查教师作业批改情况的2次，分层次作业布置开始实施，初见成效。

作业布置：凡按学校计划开设的课程，老师都能精选或自编习题，适量适度布置作业。不仅能分层次教学，也分层次布置作业，使不同程度的学生都有能力完成。而且布置作业有全局观念，能注意学科间的协调，考虑学生的总作业量不超过规定时数（初一：80、初二：100、初三：120）。

批改规范：首先对学生作业都有规范要求。能做到不合规范要求的让学生重新做，未做的补做。作业批改认真、及时。按要求布置的作业能全批全改。作业本能及时发还学生订正，使学生养成了修改作业错误的习惯。

建议：教师应对学生的作业情况的做好摘记，特别是典型错误或有独创性的解题方法，应作为评讲作业的主要内容。

4、听课

本学期检查了两次听课笔记，大部分教师完成了听课任务。

建议：听课是进行教学交流、取长补短的重要途径，所以希望听课做到：

一要主动，不仅按规定要求去听，还要主动争取多听，既主动听别人的，也主动邀请别人听自己的课。

二要谦虚，任何一个同行在教学上都不可能一无是处，总会有可取之处，反过来自己也决不会是十全十美毫无瑕疵的，持这种态度就会学到别人的东西，又能得到别人的帮助。

三是坦诚，心地坦白，态度诚恳，实事求是，不虚不骄，与人为善的提出一些建设性意见，以诚心诚意的态度恳请别人提出意见。

四要认真，仔仔细细听讲观察，任何可借鉴的东西都不放过，最大限度地取人之长，补已之短。

听课的要求：听前有准备、听时有记录、听后有交流。

5、考查

要求五大学科教师自行随堂进行单元测试，教导处统一组织月考。及时进行质量分析，召开年组质量分析会，及时反馈调动教学。

各学年成绩提高都很快。尤其是初三学年，增优力度较大。优生成绩有了明显提高。

那么这些成绩的取得，一方面在于我们能把握好课堂45分钟。还有就是辅导工作我们教师做的好。

6、辅导

辅导是增优补差的关键，我认为我们学校最有特色，做的最实在的除了课堂教学外，就是学生辅导工作。

我们教师不仅重视利用午间进行整体辅导，更重视个别生的辅导。初一、初二年级能做到一个不放弃，加强对学困生的关爱、激励与学习上的指导。初三学年对重点生的培养力度尤为突出。每天中午都能看到教室、办公室里教师辅导学生的身影。李秀伟、马玉红、那红霞、张红莉、杨凌五位班主任教师每天都坚持午间进班辅导，谌华、罗海燕、魏亚芝、于化飞、张艳红、张中民、李雪松、崔冬梅等任课教师经常利用午间和课间在办公室进行个别辅导。在这些老师们兢兢业业、无私奉献行为的带动下，每个班级都形成了浓厚的学习氛围，学生学习积极性有了很大提高，学习成绩稳步提升，受到学生和家长的极大赞誉，家长把孩子放在这些老师身边都感到放心，因为他们用无私的爱心和耐心关心着每一位学生的成长，学生生活的在这样的教育环境里，身心和智能都得到了健康的发展。

三、以活动激发学生学习热情，创设良好学习氛围

学期末，我们为了推进复习工作，开展了学生学科知识竞赛活动，

学生参与热情很高，报名人数初一年级三学科累计达到了94人次，初二学年达到了62人次。三大学科教师精选试题，利用午间休息时间精心组织竞赛，认真审阅试卷，使这项复杂的工作做得有条不紊，圆满结束，学生成绩优异。两个年组共有14人次荣获一等奖，24人次获二等奖，27人次获三等奖。

兴趣是最好的老师，我们教师善于与学生沟通和交流，能摸准每一位学生的脉搏，因材施教，善于调动学生学习积极性，大大开发了学生的潜能，在我们教师精心呵护下，我们的学生愿意早早的到学校来，因为学校有温暖的教室，有能给予他温暖和鼓励和帮助的教师，孩子们每天能高高兴兴上学，高高兴兴满载而归。

三尺讲台不高，却因你的站立而高大；一块黑板不大，却因你的妙笔而生花；一个孩子不大，会因为你的托举而成为巨人。

希望我们每天都能感受到塑造一个心灵的神圣。快乐工作，健康生活的，做一名幸福的教师。

一年来，我校按照上级主管部门要求，认真做好学校民主管理工作。学校十分重视民主管理，充分调动教师的积极性，促进依法治校和民主治校，取得显著成效。现将我校民主管理工作总结如下：

一、明确目的，加强领导，促进民主管理工作有效进行

我校加强领导，职权落实。组织教师学习有关文件，贯彻“让教师参与学校管理全过程”这一理念。党支部确保工 ……此处隐藏22774个字……卫生和食品加工过程等进行督查，通过检查，及时发现问题，提高各岗位工作质量。

2、加强培训，强化员工队伍素质

加强岗位间的技能培训，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况，同时，采取“请进来，走出去”的方法，加大培训效果，强化员工技能，不断提高服务水平。

3、细化服务措施，提高满意度

实行季度“技能大比武”，相互之间切磋和交流，不断提高员工的业务技能和综合服务水平，增强员工之间的技能交流，形成比、学、赶、帮的良好氛围；利用每周班组例会，相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么，有何收获和体会”，使员工之间取长补短，共同提高，同时，将一周内发生在身边的服务案例进行剖析，从广大员工/宾客的角度审视我们的服务，以便找出服务中存在的问题根源，以优质服务稳定民心，以满意服务赢得民心，提高宾馆、食堂的服务满意度。

4、加大人员思想引导，提高优质服务

引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识，使职工食堂真正成为“职工之家”，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投入到各项服务工作中去，从而达到凝心聚力，提高优质服务的目的。

5、巩固6S推行成果，强化基础管理

梳理**年6S推行工作，查找推行过程中存在的不合理现象，进行针对性整改，逐步建立干净整洁的就餐环境，有条不紊的工作秩序，让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务，强化基础管理，全面体现高素质企业形象。

6、加强食堂成本管控，制定食堂标准菜谱

以降低采购成本，节省支出，提高管理效率，提升员工满意度为目的，制定食堂标准菜谱，并定期进行菜谱调查，以员工为向导，通过调查、分析、反馈等方法，定期改进，加强菜肴质量，降低食堂成本，稳定服务质量。

以上是我个人20xx年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我将继续发扬优点，改正不足，不断积累经验，与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取，为公司的发展做出最大的贡献。

在区局的正确领导下，紧密结合区局党组制定的“健全制度、创新机制、落实责任”工作主线，贯彻州局提出的“建制履责年”工作主题，以组织收入为中心，积极完善各项制度，认真贯彻执行各项税收政策，强化税源管理，较好的完成了涉外地方各税的征收管理工作。在全体税务干部的共同努力下，我州直地税系统共组织税收收入141746万元。其中：涉外地方各税收入为2679万元。比上年同期增收578万元，增长28%。圆满完成了全年税收计划任务。现将一年来涉外税收征收管理工作情况汇报如下：

一、涉外企业基本情况：

目前,我州直共有注册登记涉外企业35户，分别分布在：伊宁市19家、奎屯市9家、霍城县有4家，巩留县有1家，霍尔果斯口岸有2家。较上年增加10户。其中：中外合资企业28家，外商独资企业6家，中外合作经营企业1家。涉及到制造业的有20家，商业4家，通讯业4家，农业1家，旅店业2家，房地产1家，文化体育业1家，其他服务业2家。20xx年共缴纳地方各税2679万元，比上年增加578万元，增长了28%。涉外地方各税已占到我州税收收入的2%。税收收入增长较快的行业仍然是通讯业，4家通讯企业缴纳地方各税共计2280万元，比上年增加1330万元，增长了140%。

新增10家企业中，中外合资企业8家，外商独资企业2家。共缴纳地方各税47万元。

二、加强涉外税收管理，提高纳税服务。

20xx年我州在涉外税收管理方面主要做了以下几项工作：

1、加强税源分析工作。州局对做好税源分析提出了明确要求，就做好税源分析工作从八个方面再次进行了明确和要求。各县(市)局按月召开税收分析会，根据税收完成情况、重点税源的发展变化、税收收入特点、经济税收政策等情况，结合税收增长规律、相关经济指标及经济增长趋势，准确预测税收情况，掌握税源变化情况和经济发展对税收的影响，为完成税收收入计划奠定基础。

2、规范涉外企业的财务管理，对涉外企业有形资产的转让和租赁及无形资产的转让加强征管。严格核实关联企业之间是否按照正常的市场价格出租和转让房产。

3、按照规定配合有关部门对我州外商投资企业进行了联合年检。按照规定时限和要求及时上报了XX年年度涉外税收业务报表。本年度我局未开展税收情报交换、售付汇凭证、反避税等业务。

4、积极做好培训工作，切实提高业务水平 。基层局对涉外企业财务人员涉外税收政策进行培训，还注意在日常管理工作中及时讲解。同时针对部分税务管理人员对涉外方面的知识欠缺的情况，加强组织业务学习，有针对性、结合实际工作的学习，使涉外企业财务人员的业务水平和税务干部管理服务水平有了一定的提高。

5、进一步加强服务，确保政策落实。在日常管理过程中，做到税收政策公开、优惠规定公开、办事依据公开、征纳双方的权利和义务公开、办事程序公开，将国家现行的涉外税收法律法规向企业做出及时全面的宣传，尤其是直接涉及到某个企业的政策规定要及时通知到该企业。

6、审批手续简化到位。简化办事程序，减少报批环节，突出"事前服务、事后管理"的原则，最大限度减少企业在享受地方税收优惠方面的中间环节。在减免税审查过程中，严格按政策规定审批，不越权减免，切实让国家的优惠政策落实到位，实实在在服务于纳税人，积极主动地把国家的税收法规和优惠政策贯彻到企业。

7、为进一步规范涉外税征收管理工作，有效的提高管理效率，认真落实税收管理员制度，重点抓好任务分配、税源管理、户籍管理、工作考核四个环节。建立健全配套制度，促进税收管理员工作的程序化和规范化，不断完善税收管理员的工作程序和行为规范。明确税收管理员的责任、权利和义务，对加强涉外企业税收管理。 按照总局精细化工作要求，结合我州工作实际，制定了工作动态登记制、涉外税工作汇报制等办法加强对涉外税管理工作的事前、事中、事后监督，制作统一管理台帐，对日常开展的管理工作中要了解、采集和掌握的管理信息资料内容以及各项财务、税收指标等进行具体规定，要求作到下一户，基本情况清楚，应纳税种清楚，涉税辅导到位，税务发票清楚，并及时、准确、真实的登记管理笔记，通过以上措施，取得了良好的效果。

三、存在的问题:

1、涉外地方税收收入增长后劲不足。从今年看我州的涉外企业数量增长较快,但经营业绩不够理想，今年涉外税收增长主要来源于中国移动、联通通讯业，增长了1330万元。而多数企业应纳税额在下降。部分企业处于无收入状态。新增10家企业只增加税款47万元，对我局的涉外地方税收收入贡献不大。

2、目前涉外企业的会计人员素质偏低，除个别几个企业外，财务核算不是十分健全，且规模也较小，针对这种现状应加大对涉外企业财务人员税收知识的培训,提高办税质量和纳税意识，加强对涉外企业的管理和检查，以查促管,及时纠正涉外企业涉税过程中的一些违规行为。

20xx